岳塘新闻网12月28日（通讯员：李思）“真是太感谢你们了，没想到这么快就办好了。”近日，岳塘区霞城街道阳塘村工作人员将轮椅送至刘奶奶手中。

今年70多岁的刘奶奶肢体残疾，想要申请残疾人辅助器具。老两口子年纪大，且子女不在身边。工作人员了解情况后，立即启动“帮代办”服务，两天后便将轮椅送至刘奶奶家中。

据了解，阳塘村建立“政务大厅+帮办代办”立体式服务架构，充分发挥“互联网+政务服务+移动政务手机客户端”作用，紧扣服务质效，大幅度提升了办事效率。今年以来，阳塘村为村民“帮代办”办理老年证、幸福卡、残疾证等，为群众提供服务101件。

自开展“帮代办”服务以来，阳塘村把群众满意作为出发点和落脚点，不断深化便民举措，提供各项便民利民服务，着力为群众办实事解难题，打通服务群众“最后一公里”，以实际行动增强群众获得感。

作者：李思

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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